La maintenance informatique se définit comme le fait de faire appel à un prestataire extérieur ou au service informatique de son entreprise pour l’entretien et la réparation de l’infrastructure et applications du système d’informations de l’entreprise ainsi que du matériel. Elle a de nombreux avantages pour l’entreprise.
La maintenance informatique est de plus en plus demandée par les entreprises. Il existe trois types de maintenance : la maintenance évolutive, la maintenance curative et la maintenance préventive.
La maintenance préventive
Il s’agit d’une série de petits gestes pour rendre votre matériel informatique performant pendant une longue période. Il consiste à nettoyer les ordinateurs, à éliminer les virus et malwares et à la mise à jour des logiciels.
La maintenance curative
Elle consiste au dépannage de l’ordinateur ou du parc informatique. Par exemple, lorsqu’un ordinateur refuse de s’allumer ou devient lent.
La maintenance évolutive
Il s’agit de réaliser une amélioration des applications du système d’informations de l’entreprise. Cela passe par l’intégration de technologies naissantes, de nouveaux protocoles et langages ainsi que l’installation de nouveaux équipements.
Les avantages de la maintenance informatique
De nos jours, les entreprises disposent d’un parc informatique, qu’elles soient grandes ou petites. Elles devront faire face un jour ou l’autre à un problème informatique. Pour résoudre ce problème, elles vont avoir recours à un prestataire informatique.
Il faut savoir que le parc informatique d’une entreprise est un peu comme une voiture qui doit être entretenue régulièrement pour éviter les problèmes mécaniques. En cas de problème informatique par exemple, cela peut avoir des répercussions négatives sur l’entreprise et entraîner de lourdes pertes. Elle peut par exemple, perdre des documents importants ou tout simplement cesser de fonctionner pendant un bon moment.
C’est en cela qu’on voit véritablement l’importance de la maintenance informatique. Celle-ci permet par exemple, de prévenir d’éventuelles pannes de matériel.
En outre, elle permet à l’entreprise d’être beaucoup plus performante. Car de nouvelles technologies ainsi que des protocoles seront installés pour rendre le système d’informations de l’entreprise plus performant.
Par ailleurs, le prestataire informatique peut également vous conseiller sur le choix de nouveaux équipements, l’installation et l’utilisation de nouveaux logiciels et applications.
